Hodnotenie Resla Residence***
Dolná Resla 2, 969 01 Banská Štiavnica
9,0
Vynikajúce hodnotenie
8 hodnotení
3 zákazníkov odporúča
1 zákazníkov neodporúča
Hodnotenie kategórií
Spokojnosť s personálom10Podrobné hodnotenia
Spokojnosť s personálom
Odbornosť10Čistota zariadenia
Izby9Kvalita jedla
Chuť jedla9Kvalita wellness
Pocit súkromia9Kvalita ubytovania
Vybavenosť izby9Prostredie zariadenia
Okolie zariadenia9Rezervácia a uplatnenie kupónu
Rýchla odozva10Spoločenské vyžitie
Voľnočasové aktivity9Vybavenosť prevádzky
Hlavné zariadenia10Procedúra/služba
Dodržanie času procedúry10Pocit oddychu/relaxu
Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Filter:
10
Mária
11. mája 2025
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Veĺká spokojnosť odporučam.
4,0
Jarmila
29. septembra 2024
Podpriemerné hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci v dvojlôžkovej...
Našťastie som tam bola sama - izba č. 5 /vraj vydávaná iba klientom cez Zľavu dňa/ je mimoriadne maličká. V izbe dokonca chýba akákoľvek stolička či stolík! Na oknách nie sú ani žalúzie, len akýsi záves - cez deň tma, v noci svetlo z parkoviska. V televízii nie sú základné programy - STV ani ČT. Škoda pokračovať. V každom prípade ubytovanie nie je vhodné pre ľudí, ktorí majú problém s pohybovým aparátom.
Odpoveď:
Dobry den,
dakujeme za Vase hodnotenie.
Situaciu sme preverovali aj priamo s ubytovacim zariadenim a nizsie Vam zasielame ich vyjadrenie.
S pozdravom, Tim ZlavaDna
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dobrý deň,
Veľmi pekne ďakujeme za vaše hodnotenie aj keď je negatívne.
Pred zakúpením pobytu ma klient možnosť si presne pozrieť apartmán, o ktorý má záujem. Rezervovali ste si najlacnejšiu možnosť ktorou je Izba Standart č.5.
Na fotografiách Izby Standart č.5 máte možnosť presne vidieť akým vybavením disponuje.
Vzhľadom na to, že sa nachádzame v historickej časti mesta existujú určite reštrikcie, ktoré nám zakazujú napríklad mať žalúzie na oknách preto sa v apartmánoch nachádzajú závesy.
V prípade, že hosťom nevyhovuje veľkosť apartmánu alebo jeho vybavenie majú možnosť si vybrať z ďalších 13 apartmánov vo vyššom Štandarte.
V našej televízií máme 57 programov veľmi nás mrzí, že práve stv a čt, ktoré považujete za základné v ponuke nemáme.
Ubytovanie nemá bezbariérový prístup a tak nie je vhodný pre ťažko zdravotne postihnutých na invalidnom vozíku ale pre ľudí, ktorý majú ľahký problém s pohybovým aparátom máme k dispozícií apartmány na prízemí .
S pozdravom, Resla Residence***
8,0
Jana
2. augusta 2024
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci v dvojlôžkovej...
Veľmi pekné prostredie penziónu,záhrada ,odkiaľ je nádherný výhľad na Kalváriu.
